Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên mb66a6, chúng tôi chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
mb66a6 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách mb66a6 giữ an toàn cho tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước, mã hóa dữ liệu theo chuẩn SSL và kiểm tra định kỳ để phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường. Với giao dịch qua ví điện tử, mỗi lần nạp hoặc rút đều đi qua bước xác minh phù hợp với từng kênh thanh toán.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money lẫn thao tác đăng nhập.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo đúng thời hạn pháp lý yêu cầu. Khi hết hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu hợp lệ từ bạn, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Kiểm soát tài khoản

Bạn có quyền xem lại thông tin đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa sai sót hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý.

LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất. Bạn cũng có thể hỏi trực tiếp về cách chúng tôi xử lý thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ trực tuyến 24/7, phản hồi thường trong vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo quy trình nội bộ.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để tự chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp trên ứng dụng điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về cách xử lý dữ liệu, cookie và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản trên mb66a6.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời điểm nạp để đối soát. Số tài khoản MoMo không được lưu toàn bộ mà chỉ giữ phần cần thiết cho xác minh.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và yêu cầu pháp lý bắt buộc. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Có. Liên hệ live chat hoặc gửi email yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ, trừ dữ liệu pháp lý phải giữ theo quy định hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập hiển thị trên điện thoại của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang, không thu thập thông tin nhận diện cá nhân.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần thay đổi thông tin đã xác minh, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại khu vực của bạn.